Справжня цифрова суперечка розгорілася навколо варшавського магазину ручної роботи «LAS RĄK handmade heaven». Цей заклад об’єднує понад 600 народних митців Польщі. Власниця мистецького простору опинилася в епіцентрі інтернет-скандалу. Під час нещодавнього вуличного мітингу вона відкрито висловила свій протест учасникам акції. Цей захід зачіпав українських мігрантів. Жінка з дверей магазину показала мітингувальникам жест «палець донизу». Відео події миттєво стало вірусним у соціальних мережах.
Опоненти одразу влаштували закладу жорсткий цифровий бойкот. Вони масово обвалили рейтинг компанії в Google сотнями негативних оцінок в одну зірку.

Миттєва мобілізація та відновлення рейтингу в Google
Дізнавшись про несправедливу атаку, українська спільнота у соцмережах миттєво мобілізувала сили для порятунку бізнесу. Користувачі почали активно залишати позитивні п’ятизіркові відгуки на сторінці компанії. Завдяки такій солідарності загальний рейтинг закладу вже встигли вирівняти до 3,1 зірки. Координація відбувалася через threads.
Власниця галереї вже зворушливо подякувала за таку потужну відсіч хейтерам. Вона чітко дала зрозуміти, що не збирається закривати справу під тиском інтернет-опонентів.

[Читайте також: У Зеленій Гурі українці врятували поляка, який отримав важку травму під час відпочинку ]
Вразливість сучасних брендів перед онлайн-атаками
Цей випадок наочно показує високу вразливість локального бізнесу в інтернеті. Сучасні онлайн-спільноти можуть легко маніпулювати репутацією брендів у власних інтересах. Вони використовують інструменти публічних оцінок як зброю в ідеологічних суперечках. \
Сама польська діячка наголосила, що її проєкт продовжує працювати у звичному режимі. Вона планує надалі допомагати людям через екологічні ініціативи фудшерінгу. На її думку, сьогодні найголовніше для всіх — просто залишатися пристойними людьми.
Підсумок
Історія варшавської галереї доводить важливу істину щодо взаємовиручки між двома народами. Українці вміють бути вдячними за підтримку та здатні швидко захистити друзів у критичний момент. Спільні дії в інтернет-просторі допомагають ефективно боротися з проявами ксенофобії.



В Гуглі поки що написано,що магазинизачтнено назавжди. Хоча відгуки вже підняли до 3,9 зірок
Власниця писала, що це Гугл автоматично поставив «зачинено» після того, як оцінка впала до 1